Página Brazil/ Reproduzido por Tero Queiroz | 8 de junho de 2018 - 09h11

Valendo a partir de hoje: ANS proíbe 12 operadoras de comercializar 31 planos de saúde

"A suspensão é temporária e pode ser revertida se as operadoras comprovarem melhoria no atendimento"

A partir de hoje, sexta-feira, 08 de junho, 12 operadoras de saúde suplementar estão proibidas de comercializar 31 planos de saúde.

A decisão foi tomada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com base em reclamações recebidas pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento da agência reguladora, durante o primeiro trimestre deste ano.

Os planos atendem a 115,9 mil beneficiários, que não serão afetados pela medida, uma vez que os planos são obrigados a manter a assistência aos clientes. A decisão da ANS proíbe apenas a venda para novos clientes.

A suspensão é temporária e pode ser revertida se as operadoras comprovarem melhoria no atendimento. Trinta e três planos de 16 operadoras, que haviam sido suspensos anteriormente, por exemplo, serão reativados a partir de sexta-feira.

A ANS analisou aproximadamente 14 mil reclamações, das quais a maioria (39,53%) de queixas por questões gerenciais, como autorização prévia, franquia e coparticipação.

Houve ainda reclamações de problemas relacionados ao rol de procedimentos e coberturas (15,85%) e prazos máximos para atendimento (15,04%).

Veja a lista dos planos de saúde com venda suspensa. 

 
Subir ao TopoVoltar
PlataformaPlataforma de Notícias DothNews